Con frecuencia se observa que a pesar de aplicar herramientas muy bien desarrolladas para el análisis de accidentes e incidentes, los resultados son infructuosas. El caso más común es el de los análisis de accidentes, que determinan inevitablemente que la culpa es del operador, o que se trató de un error humano. La consecuencia de este enfoque es que se aplican  acciones que conducen siempre al mismo punto: la reinducción, el reentrenamiento, las sanciones, etc.

Esto suele ocurrir porque lo que verdaderamente influye en los análisis de accidentes no es tanto la herramienta técnica como el modelo que la organización utiliza. Cuando el modelo sostiene que los accidentes le ocurren sólo a los individuos es habitual que las investigaciones concluyan que se produjo un error humano. En cambio, cuando la organización comprende que el error suele ser un síntoma pero no la enfermedad, los actos inseguros son considerados simplemente como el punto de partida (y no de llegada) de la investigación, como manifestación de otros factores más profundos que hay que develar y corregir. En este sentido, las causas de los accidentes no se encuentran,  se buscan. La búsqueda de las causas está guiada por el modelo de la organización sobre la génesis de los accidentes, que puede ser más individual o más organizacional.

La colaboración para el análisis de accidentes entre el Icsi y la organización permite:

• Proponer metodologías de análisis que favorecen  la captura de los factores más profundos mediante el análisis de accidentes.
• Comprender el rol y el impacto de los factores organizacionales, del contexto de trabajo y de las barreras de defensa en la prevención y contención de los actos inseguros
• Ofrecer una visión externa a la organización en el análisis de accidentes.
• Acceder a una base de conocimientos, con experiencias de otros miembros sobre la resolución de los problemas sistémicos de la seguridad.
• Crear las competencias internas para poder realizar un análisis más profundo de los eventos.
• Trabajar para la implementación  de una metodología sistémica de análisis de eventos.